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解約金???

1 :名無しさんに接続中…:01/09/11 01:37 ID:JrYGpvoY
こりゃ何じゃ?

> 解約に関する費用についてご説明させていただきます。
>
> 机上調査段階での解約に関しては、一切の費用をご負担の必要はありません。
> NTT様回線工事後の解約の場合、以下の料金をご負担いただきます。
>
> ・アナログ回線からタイプ1(電話重畳線)をお申込みいただいた場合
> 「DSL契約料 800円」+「NTT局内工事料金 2,800円」の合計で、3,600円。
>
> ・ISDN回線からタイプ1(電話重畳線)をお申込みいただいた場合
> 「DSL契約料 800円」+「NTT局内工事料金 4,800円」+
> 「加入電話回線契約料 800円」の合計で、6,400円。
>
> ・INS64ライトからタイプ1(電話重畳線)をお申込みいただいた場合
> 「DSL契約料 800円」+「NTT局内工事料金 2,000円」+
> 「加入電話回線契約料 800円」+「施設設置負担金(加入権) 72,000円」
> の合計で、75,600円。
>
> ・タイプ2(電話非重畳線)をお申込みいただいた場合
> 「DSL契約料 800円」+「NTT局内工事料金 2,000円」の合計で、2,800円。
> また、タイプ2は新規で回線設置いたしますので、上記の他に別途料金が
> 発生いたします。詳細は、NTT様にお問い合わせください。
>
> 「DSL契約料 800円」は、Yahoo! BBが代行してお客様に請求し、NTT様に
> 支払います。
> 「NTT局内工事料金」と「加入電話回線契約料」、
> 「施設設置負担金(加入権)」につきましては、NTT様からお客様に直接
> 請求されますが、一部のお客様はYahoo! BBから代理請求する場合があります。
>
> また、実際にYahoo! BBをご利用になった後の解約に関しましては
> 原則、解約希望日の1ヶ月前までにお申し出いただく必要があります。
>
> ただし、本サービス開始前の解約については、
> 自動的に解約日が9月末日になります。
> そのため、試験サービス期間中に本申込をされ、実際にサービスを
> ご利用いただき、本サービス開始前に解約をされた場合も、
> 最低1か月分の月額料金をご負担いただくことになります。
> これらの内容に関しましては、本申込フォーム内の
> 「Yahoo! BBサービス会員規約」に記載がございます。
>
> レンタルのADSLモデム、スプリッタに関しては、別途指定する住所に
> 返送(お客様にて送料ご負担)していただく必要があります。
>
> これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

2 :ヤプ氏ね:01/09/11 01:39 ID:Ve6KUdHk
うわっ!なんだこりゃ〜。

3 :名無しさんに接続中…:01/09/11 01:42 ID:YbacRXzM
既出?新ネタ?

4 :名無しさんに接続中…:01/09/11 01:43 ID:8dYFoBAY
はじめてみた

5 :名無しさんに接続中…:01/09/11 01:44 ID:sPU/uX5E
電話加入権って近々無料になると聞いたが…。

しかしまたか、損よ。

6 :名無しさんに接続中…:01/09/11 01:44 ID:IKXYwrMg
どっかで見たよ〜。
もーここ2.3日この手のやぷーネタばかり。
YBBにしておいてよかった>アホなオレ逝ってよし

7 :a:01/09/11 01:46 ID:mCMVghCo
手違いです。

8 :名無しさんに接続中…:01/09/11 01:47 ID:usP6H3Gg
俺、電話来たときキャンセルして金かかるか聞いたらかからないっていわれたけど・・・

9 :名無しさんに接続中…:01/09/11 01:48 ID:usP6H3Gg
あ、開通後か。0

10 :名無しさんに接続中…:01/09/11 01:48 ID:YbacRXzM
>>8
それは声を大にして言うべきです。

11 :名無しさんに接続中…:01/09/11 01:51 ID:sPU/uX5E
>>8
手違いですっていうと思う(藁

つーか例え手違いでも客側に手違いの内容伝えたら詐欺と同じ扱いを受けるんだがな(´Д`y−〜

12 :名無しさんに接続中…:01/09/11 01:54 ID:M0JBGYeM
また手違いか、、、

13 :名無しさんに接続中…:01/09/11 01:56 ID:IKXYwrMg
おれのIDもう少しでIXYだった。
くっそう。

14 :名無しさんに接続中…:01/09/11 02:01 ID:XQVNCIfo
バカか?お前等?
局内工事が実際に行われたら例えその結果YBBの速度が出なくて
解約となってもYBBに金を払う必要は無くてもNTTには工事費用
支払わなきゃならないに決まってるだろうが。
そんな常識的な事も知らなかったのか?
だったら知らないお前等の方が非常識だぞ。
So-netだろうが、他のADSL業者(フレッツADSLも含む)だろうが、
実際に工事を行わなければ正確な回線速度は分からないし、
例えば距離的な問題や抵抗値から速度が出ないかも知れない
と念押しされても、敢えて強行する事を選べばまともな速度
が出なかったり、繋がらなかった時にも、当然>>1の工事費用
は支払わなくちゃならないんだぞ。
しかも、解約の場合(って言うか、まともに繋がらなければ
当然ADSLは解約すると思うが)回線戻し工事の料金が、更に
別途必要になる。
しかし、マジにそんな当たり前の事も知らないバカがいるのか?
ネタだろ?

15 :14:01/09/11 02:07 ID:XQVNCIfo
ちっと、補足と言うか訂正。
兎に角、どんな条件であろうとADSLの局内工事を行ってしまえば、
NTTの工事費用は全額支払う必要があるのは常識だぞ。

16 :名無しさんに接続中…:01/09/11 02:15 ID:xKEQOr.o
>>14
問題は開通前でのキャンセル。
机上調査中だったのかどーかの判断がつかないって事でしょ。
どっかのスレで見たけど、YBB解約して他社のADSL申し込んで、
そこで初めてYBB用に回線工事されてた事が判明して・・・
というパターン。
開通前で、解約したのは良いけど、
「いえいえ、工事はしておりましたので・・・」って?
NTTに支払い義務のある当然のお金っつってもさ、
自分の電話回線の扱いに関してYBBからの情報が
ぜんぜんないのが×でしょ。

17 :名無しさんに接続中…:01/09/11 02:16 ID:7sCsNiGo
>>1
今ひとつ理解できないんですけど、
解約すると、電話の権利取り上げられるの?
それとも、解約しないと、タダで電話の権利くれるの?
解約の欄に書いてあると言うことは後者?

18 :名無しさんに接続中…:01/09/11 02:18 ID:Wm4l.Iic
>>14
常識もへったクレもないと思うが。

事前の説明が足りないどころか、
工事日連絡もナシにモデムが送られてきて、ハイ開通!
なんてなY!BBでは、キャンセルしようにも知らぬまに工事済!なんて
ことになるだろうしな。

19 :ナナシサン:01/09/11 02:18 ID:DqHSv4lw
局内工事やってて今回の騒動でキャンセルしちゃった人はご愁傷さまってことか。
Y!BBに救済処置を望めないかな?
キャンセルをキャンセルするとか(W

20 :あーあ:01/09/11 02:19 ID:uHdUAPH2
116 名前:コピペ 投稿日:01/09/08 10:44 ID:Ex5SBYjA

61 名前:名無しさんに接続中… 投稿日:01/08/28 14:56 ID:6Qcbh2sI
ほかの板でもかいたけど、こっちの人も聞いてー。

Yahoo BBの開通が遅いので、1週間ぐらい前にキャンセルして、
すぐ「HI-HO」に申し込んだ。
で、本日開通のはずやったのに、イーアクセスからTELが来て、
「もう他社のADSLの工事が終わっている。」との事。
ヤフー!!キャンセルしてるのに勝手に工事するな!
それに、9月中になるってメール送ってきたじゃねぇか。
せっかく今日から「Hi-Ho」で快適ネットするはずやったのに!!
どうしてくれんねん。
あーもう!本当にどうしてくれるねん。
117 名前:コピペ 投稿日:01/09/08 10:45 ID:Ex5SBYjA

132 名前:名無しさんに接続中… 投稿日:2001/08/25(土) 21:46 ID:PeXlEyC6
えと、ネタ元はばらせないので、そのつもりでよんでください。
9月はさらにY!BBにとっては過酷な一ケ月になりそうです。
なんと、他の回線業者が何社かで総務省経由で抗議するそうです。
内容は、Y!BBを解約して他の業者と契約したのにY!BBがその線を
ふんづかまえてるので、開通できない騒ぎが相次いでいるそうです。
一番被害が多いのは○-A○○○○○で、すでにそのようなケースが100件
を超えてるそうです。
多分被害の全体は他の業者も含めると相当な数になるとの事で、
○-A○○○○○も当初はNTTサイドの手続きの遅れが原因と思っ
てたそうなのですが、実はY!BB側の書類提出がたまらなくもたついて
るのがその原因だそうで、それはオンライン上でキャンセル可能に
なった今でも、まったく改善されてないとのことです。
まったくめちゃくちゃです。同業者にまで平気で迷惑かけてます

21 :名無しさんに接続中…:01/09/11 02:23 ID:kZ5SCw1o
サービスとは日々向上していく物です
昨日までの常識を振りかざしている人間にサービス業を営む資格はありません
既成概念をひっくり返してしまうぐらいのサービスでお客を取り込んでいくのが
企業の生き残る道だと思うのですが

22 :名無しさんに接続中…:01/09/11 02:26 ID:zo6skTKQ
>>21
それは YBB に向かって言ってるんだよね?
まさか、このスレに向かって言ってるんじゃないよね?

23 :名無しさんに接続中…:01/09/11 02:26 ID:kZ5SCw1o
>>22
もちろん損くんに言ってます

24 :名無しさんに接続中…:01/09/11 02:27 ID:MxoEaP3Y
http://www.mainichi.co.jp/news/flash/keizai/20010911k0000m020194000c.html

25 :名無しさんに接続中…:01/09/11 02:27 ID:zo6skTKQ
>>21,23
疑って スマソ

26 :名無しさんに接続中…:01/09/11 02:35 ID:IKXYwrMg
手続き上のミス
=契約者との手続き上のミスなのか?
それとも
=社内の手続き上のミスなのか?

後者だと思うがアホ企業だから前者かもな・・・。

27 :名無しさんに接続中…:01/09/11 02:37 ID:IKXYwrMg
http://www.mainichi.co.jp/news/selection/archive/200109/10/20010911k0000m020078000c.html

「経営陣は今回の規約変更を承認していおらず」

・・・・・可哀想な末端工作員。合掌。

28 :名無しさんに接続中…:01/09/11 02:41 ID:XQVNCIfo
>>16
確かにステータスが実状と異なっていた場合はYBBの落ち度だな。
ならば、ステータスが工事完了になってないのに実際、工事が完了
していた場合にはYBBの落ち度と言う事で、工事費用をYBBに負担さ
せる事は可能だと思うが?
ま、もめるとは思うがYBBの虚偽の情報に基づいてユーザーが解約
を決意した訳だから法的にはユーザーに落ち度は無いからな。
ただ、実際に工事完了してれば、開通まで待つのもそれ程悪くない
選択だとも思うが。
解約申込時にステータスが工事完了になっていたら払うしかないし。

>>17
電話の権利って何の事だ?
工事に要する費用の負担って意味なら、解約しようがしまいが工事が
完了していたら払わざるを得ないぞ(上記のYBB側の落ち度があれば
別だとは思うが)。

29 :名無しさんに接続中…:01/09/11 02:49 ID:qWFPR8v.
債務不履行で損倍請求債権と相殺すりゃタダになるんじゃないの?

30 :17:01/09/11 03:00 ID:7sCsNiGo
>>28
いや、解約時の説明に
> ・INS64ライトからタイプ1(電話重畳線)をお申込みいただいた場合
> 「DSL契約料 800円」+「NTT局内工事料金 2,000円」+
> 「加入電話回線契約料 800円」+「施設設置負担金(加入権) 72,000円」
> の合計で、75,600円。

と書いてあるので、解約しなければ75600円払わなくていいのか?
やるな損!とオモタが手違いでした。

31 :名無しさんに接続中…:01/09/11 03:03 ID:XQVNCIfo
>>19
そりゃ個別交渉で可能になるだろ?
実際YBBが回線を解放するまではキャンセルのキャンセルなんて実に簡単だし。

>>29
債務不履行ってどんな債務が不履行なんだ?
損害賠償ってどんな損害を受けたって主張するんだ?
YBBが工事申請中とかの虚偽の情報を掲載していて、それに基づいての
解約だから、回線戻し費用まで含めて工事費用はYBBが負担すべきだって
事なら、確かに理はあると思うが。
ただ、その場合、キャンセルのキャンセルでYBBを使えるようにするから
回線戻しを含めて、工事費用の負担はできないって主張されたら果たして
裁判に勝てるかどうか。(YBBとしてもこれ以上のイメージダウンを恐れて
示談に応じる可能性はあるかな?)

32 : :01/09/11 03:05 ID:yMcLFSW2
ひどい・・・全てを社員の独断先行のせいにして
経営陣は知らん振りか。モラルのかけらもないな

33 :名無しさんに接続中…:01/09/11 03:26 ID:78gX06Yo
>>31
きみが豚キングでないことが確認できて
よかった。
(ちょっとオシイ気もするが)
INSライトは元々施設負担なしで引ける奴だから
アナログメタルであるADSLには加入権が必要なだけだね

34 :名無しさんに接続中…:01/09/11 03:44 ID:xSJna.Vo
お金が手に入るページです
http://fukuoka.cool.ne.jp/drak/many.html
まじで

35 :名無しさんに接続中…:01/09/11 04:13 ID:86R7GnA.
>>34
テメェに金が入るんじゃねぇのか?
別のサイトに飛ばされるぞ。ブラクラが消されたか?

36 :名無しさんに接続中…:01/09/11 04:18 ID:cLmmW0Hw
飛ばされた(笑)
darkって・・・

37 :名無しさんに接続中…:01/09/11 05:27 ID:wbhyubTg
>>36
それより ×many→○money ってとこで、程度が知れます。
マニーーー!

38 :名無しさんに接続中…:01/09/12 00:21 ID:x/GNC/cI
DSL工事って元に戻すときはまた金取られるの?

39 :名無しさんに接続中…:01/09/12 00:55 ID:zbdHnBGU
>>38
そだよ。
でフレッツISDNなりフレッツADSLなり他社のADSLの接続工事で
またNTTに工事費用を支払わなくてはならないの。
だからADSL接続工事→接続解除工事→別の接続工事の3回で
1万数千円はNTTにむしり取られる事になる。

40 :名無しさんに接続中…:01/09/12 01:21 ID:x/GNC/cI
>>39
レスThanks

YBBからHi−Hoに乗り換えようかと思ったんだけど、
もしDSL工事終わってたら余計な金がかかるのね。

NTTに聞いたら工事の予定は入っているって言われたし
(ただし完了したかどうかは不明)、モデム送られた来ちゃったし
どうしようかな・・・・

まだつながらんのはどういうこと?
もうモデム来てから10日経過してんのに。

YBBタチ悪過ぎ。

41 :名無しさんに接続中…:01/09/12 11:47 ID:vHIpO33.
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
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Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
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Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね
Yahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ねYahoo!BB氏ね

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